La definizione di lead: si tratta di un potenziale cliente, dotato delle caratteristiche di assumibilità per diventarlo, che oggi esprime interesse immediato per il nostro servizio. Il successo della trasformazione in vendite di lead dipende dalla nostra capacità di lavorarli, partendo da rapidità e professionalità, ma in ogni caso con un accento diverso a seconda di come è stato originato. Il marketing digitale ha su quello tradizionale un grande vantaggio: la possibilità di trasformare la pubblicità in un’attività a costo variabile, proprio pagandola a lead e non più a un costo fisso, diminuendo di molto il nostro rischio d’impresa. Oggi quindi gli operatori della cessione comprano sempre più spesso lead generati dal Web o da attività di call center.
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